Ray a jeho žena a dcera se zastavují na dálnici a jeho dcera padá a zlomí si ruku. Po zběsilé jízdě do nemocnice a konfliktu se zdravotní sestrou na příjmu, je Ray konečně schopen dostat ji k lékaři. Zatímco manželka a dcera jdou dolů po vyšetření, vyčerpaný Ray omdlí v hale v křesle. Po probuzení se nenajde žádné záznamy ani informace o Rayově rodině, která by byla někdy zkontrolována.