Eve Morganová je zaneprázdněná newyorská podnikatelka, která jednoho večera cestou domů z práce kvůli své nepozornosti uklouzne na chodníku a udeří se do hlavy tak silně, že upadne do bezvědomí. Zatímco její tělo leží na nemocničním lůžku, její duše už je téměř v nebeském mezisvětě, kde ji přijímá anděl v podobě ženy jménem Pearl. Zde se Eve dozvídá, že ji čeká poslední úkol, než se její duše konečně dostane do nebe. Má splnit jedné malé dívce vánoční přání, díky čemuž se může vrátit na zem v lidské podobě. Eve se těžko podřizuje svému osudu, ale Pearl sestoupí na Zemi společně s ní a dělá jí průvodkyni...