Během posledních 6 měsíců došlo v soulském 25. okrsku Gangbuku ke zmizení několika lidí. Původně si policie myslela, že se jednalo pouze o obyčejné útěky, ovšem ukázalo se, že pravda je mnohem hrůznější. Když se mladičká studentka Kim Song Yi vrací v noci domů, vycítí, že ve špatně osvětlené uličce není sama. Zpanikaří a dá se na útěk. Ovšem není jí to nic platné. Neznámý je silnější, a tak dívka nenávratně mizí ve spletité síti soulské kanalizace. Jenže zmizením Kim Song Yi nic nekončí. Ztrácí se další a další lidé a zoufalí příbuzní touží po vysvětlení, a to i za cenu vlastních životů.