Maya és Jack egy háromgyerekes házaspár, akik nagyon sokat dolgoznak, és egy stresszes karácsonynak néznek elébe, amikor minden rokonukat vendégül kell látniuk. Maya a munkahelyén le akarja nyűgözni az új ügyfelét, és hatalmas amerikai karácsonyi bulit ígér neki. Maya és Jack ezért úgy döntenek, hogy felbérelnek egy karácsonyi tanácsadót, aki segít a nagy ünnepség előkészítésében. A tanácsadó, Owen, nagyon vidám és lelkes fickó, aki jól kijön a gyerekekkel, és mindenre odafigyel.