Claire Clauster az, aki az ünnepek alatt összetartja a családot. De idén, miután megszervez nekik egy különleges programot, a többiek nagy hibát követnek el, és otthon felejtik őt. Ezzel betelik a pohár, ezért Claire egyedül vág neki egy váratlan kalandnak. Miközben a családja próbál a nyomára akadni, ő felfedezi a nem a tervek szerint alakuló karácsony különleges varázsát.