Грејс је млада жена која живи усамљена у великој викторијанској кући са своје двоје деце Ен и Николасом. Деца болују од ретке алергије због које никад не смеју бити изложени дневном светлу. Крај је Другог светскога рата, а њен супруг Чарлс још увек није вратио са ратишта. Кад у кућу дође троје нових слугу, након што је стара послуга без објашњења отишла, почињу се догађати необичне ствари. Ен тврди да виђа дечака Виктора, а Грејс, која своју децу учи строгим католичким истинама из катекизма, за такво нешто не жели ни да чује. Све док једног дана и сама не зачује буку у напуштеном тавану...