Na strednú školu Parkmont prichádza nová učiteľka LouAnne Johnsonová. Deväť rokov slúžila v námorníctve, ale potom sa rozhodla radikálne zmeniť svoj život. Ale trieda, v ktorej má učiť angličtinu, sa zdá byť horšia ako nepriateľská jednotka na bojisku. Problémoví, väčšinou farební študenti sú síce inteligentní, ale úplne nezvládnuteľní a divokí. LouAnne však prehrá prvé kolo, keď nevydrží vulgarizmy, ktorými ju trieda zasypáva počas prvej hodiny, a utečie z triedy. Ona sa však nemieni vzdať. Rozhodne sa ich presvedčiť, že vzdelanie nie je zbytočné a zákony ulice nie sú prvoradé, a tak sa pustí do štúdia psychológie, pričom si svojím prístupom k študentom pomaly získava najprv zvedavú pozornosť a neskôr aj záujem študentov. Jej nekonvenčné metódy sa však stanú terčom kritiky niektorých jej kolegov, ako aj čierneho riaditeľa komisie Grandeyho. Preto musí LouAnne, ktorá bojuje s problémami, otvoriť druhý front...