Annie está encalhada numa relação de longa duração com Duncan – um fã obsessivo de Tucker Crowe, um artista obscuro de "rock" alternativo, desaparecido há 25 anos. Quando aparece a "demo" acústica do velho álbum de Tucker, Duncan escreve uma crítica arrebatadora. Num momento de revolta, Annie publica a sua própria crítica, uma humilhação mordaz das gravações. Mas para sua surpresa, Tucker gosta da crítica de Annie e envia-lhe um "e-mail" a agradecer. Segue-se um encontro entre a antiga estrela e a namorada do seu maior fã, que virá a mudar as suas vidas.