22-letni Neal (James Marsden), syn zamożnego prawnika, marzy o karierze malarskiej. Ojciec wolałby jednak, aby chłopak studiował prawo. Życie Neala zmienia się w dniu, w którym poznaje O.W.Granta (Gary Oldman). Tajemniczy mężczyzna może spełnić jedno życzenie każdego człowieka. Dzięki niemu Neal wyrusza do nieistniejącego miasta, drogą, której nie ma na mapie, by dostarczyć pewnemu klientowi przesyłkę o nieznanej zawartości. W trakcie podróży spotyka różne osoby i zaczyna rozumieć, co jest w życiu ważne.