Een ruimte cruiser crasht op een planeet die de thuisbasis is van een intergalactische gevangenis. Wanneer een videogame-liefhebber genaamd Sarah wordt getransporteerd naar haar favoriete spel, bevindt ze zich in een intergalactische gevangenis, de thuisbasis van de gevaarlijkste schurken in de melkweg. De enige manier om aan het spel te ontsnappen, is door het te voltooien. Sarah werkt samen met ruimteheld Max Cloud en vecht tegen de angstaanjagende planeet terwijl haar beste vriend, Cowboy, het spel bestuurt vanuit haar slaapkamer in Brooklyn.