In oktober 1993 speelt Engeland in Londen tegen Nederland in de voorrondes van het WK. De Bosnische oorlog is op zijn hoogtepunt en er komen vluchtelingen uit het voormalige Joegoslavië. Voetbal rivalen en politieke tegenstanders uit de Balkan veroorzaken allemaal conflicten en grappige situaties. Ondertussen wordt het leven van vier Engelse families op verschillende manieren beïnvloed door de ontmoeting met de vluchtelingen.