Sally Brown, een succesvolle auteur van kinderboeken en leger weduwe, verliest Buddy, de Duitse herder van haar overleden echtgenoot, om hem later geadopteerd aan te treffen door een nieuw gezin: alleenstaande vader Mark Green en zijn tienerdochter Emma. Ze ervaren allemaal een gevoel van kerstsfeer terwijl ze worstelen om te beslissen bij wie de hond echt hoort.