Na een levendige reünie op de middelbare school komen Jessica en Cynthia weer in contact met hun jeugdvriendin Karen en beloven ze online nauw met elkaar te blijven communiceren. Na een jaar van vrolijke dagelijkse statusupdates begint Karen enkele vreemde updates over haar leven te posten. Als Jessica Karen probeert te bellen om haar te laten weten dat zij en Cynthia een week in de stad zullen zijn, kan ze haar niet bereiken. Jessica voelt dat er iets ernstig mis is en spoort Karens echtgenoot Paul op om erachter te komen waar haar vriendin is. Paul vertelt haar dat Karen vanwege huwelijksproblemen naar Hawaï is vertrokken, maar Jessica is ervan overtuigd dat hij liegt. Maar wanneer er willekeurige statusberichten op Karen's pagina verschijnen, vermoedt Jessica dat er misschien iemand anders achter zit...