Akino is conciërge in opleiding bij het Arctic Department Store, een bijzonder warenhuis dat zich uitsluitend op dieren richt. Onder toeziend oog van de floormanager en senior conciërges rent Akino rond om de wensen van klanten met talloze behoeften en problemen te vervullen in haar streven om een ​​volwaardige conciërge te worden.