In den Winterferien machen Sophie und Luke mit ihren Freunden eine riesige Schneeballschlacht. Wer am Ende die Festung erobert hat, ist der Gewinner. Doch der zunächst harmlose Spaß versetzt die ganze Stadt in helle Aufregung. Mit Hilfe von Cleo, der liebenswerten Hündin, machen Sophie und Luke sich auf zu einem spannenden Abenteuer, um alles wieder in Ordnung zu bringen. Gemeinsam lernen sie einige Lektionen und erleben, dass Freundschaft auch unter den unmöglichsten Umständen entstehen kann.