Kyle falder i søvn på flyet til New York. Da hun vågner, er hendes lille datter, Julia, væk. Det bliver begyndelsen på et mareridt. Kyle søger overalt, men Julia er sporløst forsvundet. Der er tilmed ingen tegn på, at hun overhovedet har været om bord, for hendes navn står ikke på passagerlisten. Er Kyle ved at miste forstanden? Hvordan kan en lille pige forsvinde fra et fly i ti kilometers højde?