I London, i oktober 1993, spiller England mod Holland i optakten til VM. Bosnienkrigen er på sit højeste, og flygtninge fra eks-Jugoslavien ankommer. Fodboldrivaler og politiske modstandere fra Balkan fremkalder alle konflikter og morsomme situationer. I mellemtiden er fire engelske familiers liv påvirket på forskellig vis af mødet med flygtningene.