Лорън е ентусиастка, превърнала любовта си към коледните празници в своя професия. Тя създава обстановката за празника. Наета от аристократичната фамилия Андерсън, Лорън смята, че задачата й е ясна - да направи къщата вълшебна. Но нейните решения не подхождат и не съвпадат с традиционните фамилни представи. Въпреки това Лорън не се отказва и намира съюзник - домашната икономка Джойс, която познава Андерсън и отвън, и отвътре. Тя обръща вниманието на Лорън към техния син Джеймс, който би трябвало да знае всичко за семейните традиции. Той обаче е готов да сложи край на сделката с организаторката, докато тя още упорства и припомня щастливи детски мигове, които събуждат... коледния дух. Дори и нещо повече. Появяват се чувства. И тъкмо когато любовта всеки миг ще полети, пристига Мериъм, старата любов на на Джеймс...