O policia Asger Holm está habituado a trabalhar nas ruas de Copenhaga, mas devido a um conflito ético no trabalho, é destacado para a secção de emergências. Encarregado de receber ligações e transmitir às esquadras responsáveis, ele é surpreendido pela chamada de uma mulher desesperada, a tentar comunicar o seu rapto sem chamar a atenção do raptor. Infelizmente, ela precisa desligar antes de ser descoberta, desse modo Asger dispõe de poucas informações para encontrá-la. Começa a corrida contra o relógio para descobrir onde ela está, para mobilizar os agentes mais próximos e salvar a vítima antes que uma tragédia aconteça.