In 1996 kwamen de Cubaanse bandleider Juan de Marcos Gonzalez, de Britse producer Nick Gold en de Amerikaanse gitarist Ry Cooder bijeen in Havana om een ​​Cubaans-Malinese samenwerking te produceren. Toen de Malinezen geen visa konden krijgen, richtte het team hun aandacht op het nieuw leven inblazen van een vergeten generatie legendarische Son Cubano-muzikanten en vormde een on-the-fly ensemble: de Buena Vista Social Club. Twintig jaar na die noodlottige eerste sessie ontmoeten we deze meestermuzikanten, terwijl ze nadenken over de magische ontvouwing van hun leven – van bescheiden afkomst tot de evolutie en verrassende heropleving van hun carrière, alles tegen de achtergrond van de dramatische geschiedenis van Cuba. Deze film, boordevol ongezien concert-, repetitie- en archiefmateriaal, is een emotionele, zinderende viering van de kracht van muziek om leeftijd, ideologieën en klasse te overstijgen en ons via onze ziel met elkaar te verbinden.