Sledujeme sociálně neohrabaného teenagera Ryana, který zjistí, že tu noc, kdy zmizela jeho sestra, hrála "Hru ve výtahu" - rituál ve výtahu, při němž se hráči snaží cestovat do jiné dimenze pomocí souboru pravidel, která lze najít na internetu. Nedbá varování a rozhodne se ji sledovat a najít.