Crash mentőasszisztens, egész nap Köln utcáit járja. Miközben életeket ment, másokat segít és vigasztal, maga is segítségre vágyik. Gyerekkorában autóbalesetben vesztette el a szüleit, másokért élő, magányos, álmodozó fiú lett belőle. Egy éjszakai bevetésen a valóságban is megpillantja álmai asszonyát, akit Novembernek hívnak, a barátja drogtúladagolásban halt meg, és nyolc hónapos terhes. Crash életében először érez valami boldogság- és reményfélét, de úgy tűnik, a sorsát most sem kerülheti el...